Domande, risposte sincere

Nameer è una piattaforma e-commerce per aprire e gestire un negozio online in Svizzera. Ottieni un negozio in tedesco, francese, italiano o inglese, una dashboard per gestirlo e il pagamento alla consegna — i pagamenti online tramite il tuo account Stripe arriveranno presto.

Il tuo negozio parla tedesco (standard), francese, italiano o inglese: scegli la lingua del negozio e tutto ciò che vedono i tuoi clienti — pulsanti, moduli, checkout ed e-mail — la segue. L’arabo può essere aggiunto come seconda lingua facoltativa. La dashboard è attualmente in inglese.

Ogni negozio vende in una sola valuta: franchi svizzeri (CHF) o euro (EUR). La scegli quando crei il negozio. Nameer non effettua conversioni tra valute e gli ordini passati mantengono sempre la valuta in cui sono stati effettuati.

I tuoi prezzi includono l’IVA, come prevedono le norme svizzere ed europee sull’indicazione dei prezzi ai consumatori. Inserisci le aliquote IVA che valgono per la tua azienda — un’aliquota normale e una ridotta — e indichi se ogni prodotto è ad aliquota normale, ridotta o esente; Nameer mostra poi l’IVA contenuta in ogni ordine. Nameer non determina i tuoi obblighi fiscali e non presenta rendiconti IVA; verifica la tua situazione con il tuo fiduciario.

Oggi i tuoi clienti pagano in contanti o con carta alla consegna. I pagamenti online tramite il tuo account Stripe arriveranno presto: li configurerai dalla dashboard sulle pagine sicure di Stripe, il denaro va direttamente a te e Nameer non trattiene commissioni. A seconda di quanto Stripe abilita per la tua azienda, i clienti potranno pagare con carta, TWINT (in CHF), Apple Pay, Google Pay o Klarna.

Sì. Scegli i paesi in cui consegni — la Svizzera, il Liechtenstein e paesi europei — e definisci zone di consegna con tariffe proprie per paese, cantone o codice postale. Nameer non è ancora collegato a corrieri come la Posta Svizzera, e l’IVA transfrontaliera (ad esempio lo sportello unico OSS dell’UE) non è automatizzata.

Ogni negozio riceve il proprio indirizzo, ad esempio iltuonegozio.nameer.store, protetto da HTTPS. Con gli abbonamenti Launch, Scale e Business puoi anche collegare il tuo nome di dominio.

Nella dashboard: aggiungi prodotti con foto, prezzi e descrizioni, organizzali in categorie e pubblicali quando sono pronti. Puoi anche partire da un catalogo demo e adattarlo.

Puoi iniziare gratis — l’abbonamento gratuito non ha limiti di tempo. Gli abbonamenti a pagamento con più capacità sono elencati con i prezzi in CHF nella pagina dei prezzi, mensili o annuali.

Sì. La separazione è la prima regola di Nameer: ogni prodotto, cliente, ordine, pagamento e file appartiene a un solo negozio, e il server lo verifica a ogni richiesta.